REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO AXELO PARTS
§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzącego sprzedaż części i akcesoriów motocyklowych (zwanego dalej „Sklepem”).
Sklep prowadzony jest przez: [NAZWA FIRMY / IMIĘ I NAZWISKO] z siedzibą w [MIEJSCOWOŚĆ], adres: [ADRES], NIP: [NUMER NIP], REGON: [NUMER REGON], wpisaną do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem [KRS] / Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), e-mail: [E-MAIL], tel.: [TELEFON].
Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i do przedsiębiorców korzystających ze Sklepu, chyba że dane postanowienie stanowi inaczej.
Wszystkie produkty oferowane w Sklepie są fabrycznie nowe (chyba że w opisie wskazano inaczej, np. części używane/regenerowane), wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
§ 2. SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
Zamówienia w Sklepie można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
W celu złożenia zamówienia Kupujący wybiera interesujące go części motocyklowe, dodaje je do „Koszyka”, a następnie wypełnia formularz zamówienia, wskazując dane teleadresowe, sposób dostawy oraz formę płatności.
Warunkiem realizacji zamówienia jest akceptacja Regulaminu oraz prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia.
Po złożeniu zamówienia Sklep niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie i przyjmuje zamówienie do realizacji, wysyłając stosowną wiadomość e-mail do Kupującego. Z tą chwilą zostaje zawarta umowa sprzedaży.
§ 3. CENY I PŁATNOŚCI
Wszystkie ceny podane na stronie Sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w złotych polskich (PLN).
Ceny towarów nie zawierają kosztów dostawy, które są wskazywane Kupującemu w trakcie składania zamówienia.
Sklep udostępnia następujące sposoby płatności:
Płatność elektroniczna / szybki przelew (np. BLIK, PayU, Przelewy24),
Przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sklepu,
Płatność za pobraniem (przy odbiorze przesyłki).
W przypadku wyboru płatności z góry, Kupujący zobowiązany jest do opłacenia zamówienia w terminie [X] dni od dnia zawarcia umowy sprzedaży.
§ 4. DOSTAWA
Dostawa towarów realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz [opcjonalnie: do innych krajów UE].
Dostępne metody dostawy obejmują:
Przesyłki kurierskie (np. DPD, DHL, InPost),
Odbiór w paczkomatach InPost,
Odbiór osobisty w siedzibie Sklepu.
Czas realizacji zamówienia (przygotowanie towaru do wysyłki) wynosi zazwyczaj od 1 do 2 dni roboczych, chyba że w opisie danej części motocyklowej wskazano inny termin (np. części na zamówienie).
§ 5. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY)
Kupujący będący Konsumentem oraz Przedsiębiorcą na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia towaru w posiadanie.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sklep o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub e-mail).
Konsument ma obowiązek zwrócić towar do Sklepu niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Koszty bezpośredniego zwrotu towaru ponosi Kupujący.
Sklep zwraca Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sklep), w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Sklep może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania.
Ważne (branża motocyklowa): Zwracane części nie mogą nosić śladów montażu, zabrudzeń smarami ani uszkodzeń mechanicznych wynikających z niefachowego próbowania części. Towar powinien być zwrócony w oryginalnym, niezniszczonym opakowaniu, jeśli stanowiło ono integralną część produktu (np. uszczelnienia, elektronika motocyklowa).
§ 6. REKLAMACJE I GWARANCJE
Sklep jest zobowiązany dostarczyć towar wolny od wad i odpowiada za wady towaru na zasadach określonych w przepisach Kodeksu cywilnego dotyczących rękojmi / niezgodności towaru z umową.
Reklamację można złożyć pisemnie na adres Sklepu lub drogą elektroniczną.
Sklep ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
Zalecenie montażowe: Ze względu na specyfikę branży motocyklowej i bezpieczeństwo na drodze, zaleca się, aby zakupione części były montowane w wyspecjalizowanych warsztatach motocyklowych. W przypadku reklamacji części zamiennych, Sklep może poprosić o przedstawienie dowodu montażu części przez wykwalifikowany serwis (np. faktura/paragon za usługę).
Produkty mogą posiadać gwarancję producenta. Szczegółowe warunki gwarancji są wówczas dołączane do towaru.
§ 7. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
Administratorem danych osobowych Kupujących jest Sprzedawca.
Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz (za dodatkową zgodą) w celach marketingowych, zgodnie z przepisami RODO. Szczegółowe zasady określa Polityka Prywatności Sklepu.
§ 8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa). Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się regulamin obowiązujący w chwili składania zamówienia.
—
Data wejścia regulaminu w życie: [DATA]
